الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – اتفاقية استخدام خدمات هاف لوري الكويت

مرحباً بكم في صفحة الشروط والأحكام الخاصة بشركة “هاف لوري نقل عفش الكويت“. تحكم هذه الاتفاقية العلاقة بيننا (الشركة مقدمة الخدمة) وبينكم (العميل المستفيد من الخدمة). عند طلبكم لأي من خدماتنا، سواء عبر الهاتف أو الموقع الإلكتروني، فإن ذلك يعد إقراراً صريحاً بموافقتكم على كافة البنود المذكورة أدناه. نرجو قراءتها بعناية لضمان حقوق الطرفين وتسيير عملية النقل بسلاسة.

🚛 خدمة سريعة: أفضل شركة هاف لوري لنقل الأغراض بالكويت (بأقل الأسعار)

1. تعريف الخدمة والنطاق

تلتزم الشركة بتقديم خدمات النقل (هاف لوري)، الفك، التركيب، أو التغليف حسب الاتفاق المسبق مع العميل.
تبدأ مسؤولية الشركة منذ لحظة وصول الفريق للموقع واستلام المنقولات، وتنتهي بمجرد توصيلها وتنزيلها في الموقع الجديد المتفق عليه.
📦 تصفح أيضاً: دليلك الشامل لجميع خدمات نقل وتوصيل هاف لوري

2. الحجز والإلغاء

الحجز: يتم تأكيد الحجز بعد الاتفاق على الموعد والسعر التقريبي. يفضل الحجز قبل 24 ساعة لضمان توفر الشاحنات.
تغيير الموعد: يحق للعميل تغيير موعد النقل مجاناً بشرط إبلاغ الشركة قبل 4 ساعات على الأقل من الموعد المحدد.
📍 تغطية الأحمدي: اطلب هاف لوري الأحمدي نصلك فوراً وبأمان تام
الإلغاء: في حال إلغاء الخدمة عند وصول السائق للموقع دون سبب وجيه من طرفنا، يحق للشركة المطالبة برسوم “أجر الانتقال” لتغطية تكاليف الوقود ووقت السائق.

3. الأسعار والدفع

الأسعار المقدمة عبر الهاتف هي تقديرات أولية بناءً على وصف العميل. قد يخضع السعر النهائي للتعديل الطفيف في حال كان حجم المنقولات أكبر من المصرح به، أو في حال عدم وجود مصعد (أسانسير) والحاجة للنقل عبر الدرج لأدوار مرتفعة.
📍 تغطية مبارك الكبير: أسرع سيارات هاف لوري مبارك الكبير لنقل العفش
يتم دفع المستحقات كاملة نقداً أو عبر روابط الدفع الإلكتروني (K-Net) فور انتهاء الخدمة.

4. مسؤولية الشركة والتعويضات

السلامة: نتعهد بالتعامل مع جميع المنقولات بحرص مهني عالٍ.
الأضرار: تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن إهمال مباشر من عمالنا أثناء النقل.
الاستثناءات: الشركة غير مسؤولة عن:
- الأضرار الناتجة عن سوء التغليف إذا قام العميل بتغليف الأغراض بنفسه (خاصة الزجاجيات والأواني).
- الأعطال الداخلية للأجهزة الكهربائية والإلكترونية التي لا تظهر عليها آثار كسور خارجية (حيث لا يمكننا فحص حالتها التشغيلية قبل النقل).
- الخدوش الموجودة مسبقاً في الأثاث القديم.

5. واجبات العميل

تأمين الموقع: يجب على العميل تأمين ممر آمن لنقل العفش وموقف قانوني لسيارة الهاف لوري أمام المنزل. أي مخالفات مرورية ناتجة عن إصرار العميل على الوقوف في مكان ممنوع يتحملها العميل.
الأغراض الثمينة: يرجى من العميل نقل الأشياء الثمينة جداً (مجوهرات، أموال نقدية، أوراق رسمية، أجهزة لابتوب شخصية) بنفسه، فالشركة تخلي مسؤوليتها عن فقدان هذه المتعلقات الشخصية الدقيقة.
التواجد: يجب تواجد العميل أو من ينوب عنه للإشراف على عملية التحميل والتنزيل واستلام العفش.